プライバシーポリシー

収集する情報

• 利用者情報：氏名、住所、電話番号、緊急連絡先、身体状況、利用予定サービス
• スタッフ情報：氏名、連絡先、資格情報、勤務予定
• 送迎関連情報：送迎場所、時間、ルート、車両情報
• システム利用情報：ログイン情報、利用履歴、操作ログ

収集方法

• サービス申込み時の入力フォーム
• 管理者による手動入力
• システム利用時の自動記録

• 送迎サービスの提供：安全で効率的な送迎ルートの作成・実行
• 緊急時対応：事故・体調不良等の緊急事態への迅速な対応
• サービス品質向上：利用状況の分析とサービス改善
• 法的義務の履行：福祉サービス関連法令に基づく記録・報告
• システム管理：不正利用防止、システムメンテナンス

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

技術的安全管理措置

• データベースへのアクセス制限と暗号化
• 通信時のSSL/TLS暗号化
• 定期的なセキュリティ監査
• 不正アクセス監視システム

組織的安全管理措置

• 個人情報保護責任者の設置
• 従業員への定期的な教育・研修
• 利用権限の適切な管理
• 個人情報の取扱いに関する規程の整備

ご本人様には以下の権利があります：

• 開示請求：保有個人情報の開示を求める権利
• 訂正請求：個人情報の内容が事実でない場合の訂正を求める権利
• 削除請求：個人情報の削除を求める権利
• 利用停止請求：個人情報の利用停止を求める権利

※ただし、福祉サービスの継続提供や法令遵守のために必要な情報については、 削除や利用停止をお受けできない場合があります。

当システムでは、以下の目的でCookieを使用しています：

• ログイン状態の維持
• システムの利便性向上
• セキュリティの確保

Cookieの使用を停止したい場合は、ブラウザの設定で無効にできますが、 一部機能が利用できなくなる可能性があります。

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等により、 予告なく変更する場合があります。重要な変更については、 システム内での通知またはメール等でお知らせいたします。

個人情報の取扱いに関するご質問・ご要望は、以下までお問い合わせください：